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배송안내

결제확인 후 평균배송일은 2~3일 정도입니다.

제주도 및 도서 산간지역은 평균배송일 보다 1~2일 정도 더 소요될수 있으며, 추가배송비가 발생합니다.

수취인의 부재, 주소나 성함, 연락처등 배송정보의 불명확으로 인해 제품이 반송된 경우 고객님께 왕복배송비가 부과되오니 정확한 기재를 부탁드립니다.

반품 및 교환이 불가한 경우

상품을 시착해보시다가 택 (size tag, hang tag 포함)의 분실 및 훼손, 제품이 오염 및 훼손된 경우 반품 및 교환이 불가합니다.

데님의 경우 워싱의 정도 및 위치, 스크래치의 위치 및 정도가 제품마다 상이할 수 있으며, 이는 무료 반품 및 교환의 근거가 될수없습니다.

모니터의 색상 및 사이즈표의 오차 범위 내의 사유로 무료 반품 및 교환이 불가합니다.

상품 수령후 7일이 경과한 상품은 반품 및 교환의 대상이 될수 없습니다.

의류의 경우 착용의 흔적 (향수냄새, 화장품 얼룩, 무릎 및 엉덩이 늘어남, 구겨짐 등) 이 있는 경우 반품이 불가합니다.

세일 상품은 교환 및 환불이 불가 합니다.

교환 및 반품 신청 안내

교환 및 반품 신청은 물품 수령 후 7일 이내 고객센터 (031-963-7104) 사이트 내 마이 페이지 를 통해 접수하셔야 합니다.

상품의 하자 및 오배송(배송이 늦어지는것은 제외) 등 판매자의 부주의로 인한 반품 및 교환은 무료로 이루어 집니다.

반품시 결제 취소는 제품의 회수 후에 이루어집니다.

단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 왕복배송비 (국내배송_7,000원 / 해외배송_30,000원)이 발생합니다.

제주도 및 도서 산간지역은 반품배송비 6,000원이 추가로 발생합니다.

[환불비 입금 계좌 : 우리은행 1005 802 763946 예금주 : 씨위코리아]

[반품/교환 주소지 : 경기도 고양시 서삼릉 1길 65-10 DesignVill 102호]

씨위 베트남제조의 라이센스 제품구별법

미국에서 만들어진 씨위제품은 사이즈가 S/M/L 로 만들어지지 않습니다.

그외 23,24~27 등 본사와 같은 형태의 사이즈로 만들어진 제품도 미국 본사 정품과 라이센스드 제품은 다를 수 있으니 사이즈 선택시 참조부탁드립니다.

씨위 코드명 알아보기

W100RFK LSP 를 예를들어 설명해드리겠습니다.

이는 SIWY DENIM INC 미국 본사에서 명명한 CODE 입니다.

i) 스타일 : W100: HANNAH 한나: 스타일을 나타내는 번호로 '한나 모델의 고유번호' 입니다.

ii) 원단 : RFK: 원단CODE

iii) Color컬러 CODE: LSP: 러브스펠 Love Spell의 약자로, 데님의 컬러를 나타내는 컬러 코드입니니다.

로고에 따른 생산년도 구분

"제가 가진 상품과 택이 달라서 정품이 아니예요"

씨위데님코리아는 씨위 미국 본사에서 운영하는 한국 온라인 영업점으로 가품을 판매하지 않습니다.

필기체 Logo 는 10년 이상 지난 Old Stock 제품이며 현행 상품은 모두 대문자로 표기하고 있습니다.

다만 미국 본사에서 에서 Old Stock을 현트렌드에 맞추어 리워싱하고 리포밍하여 새로운 상품으로 재출시 하는 경우 필기체 로고의 Lable이 바지 내부에 부착되어 있을수 있습니다.

그러나 해당 제품들도 대문자 로고의 Hang Tag 를 달아 출시합니다.

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반품 및 교환이 불가한 경우

상품을 시착해보시다가 택 (size tag, hang tag 포함)의 분실 및 훼손, 제품이 오염 및 훼손된 경우 반품 및 교환이 불가합니다.

데님의 경우 워싱의 정도 및 위치, 스크래치의 위치 및 정도가

제품마다 상이할 수 있으며, 이는 무료 반품 및 교환의 근거가 될 수 없습니다.

모니터의 색상 및 사이즈표의 오차 범위 내의 사유로 무료 반품 및 교환이 불가합니다.

상품 수령후 7일이 경과한 상품은 반품 및 교환의 대상이 될수 없습니다.

의류의 경우 착용의 흔적 (향수냄새, 화장품 얼룩, 무릎 및 엉덩이 늘어남, 구겨짐 등) 이 있는 경우 반품이 불가합니다.

일부 세일 상품은 교환 및 환불이 불가 합니다.

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상품의 하자 및 오배송(배송이 늦어지는것은 제외) 등 판매자의 부주의로 인한 반품 및 교환은 무료로 이루어 집니다.

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단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 왕복 배송비 (국내배송_6,000원 / 해외배송_30,000원) 이 발생합니다. 제주도 및 도서 산간지역은 반품 배송비 5,000원이 추가로 발생합니다.

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미국에서 만들어진 씨위제품은 사이즈가 S/M/L 로 만들어지지 않습니다.

그외 23,24~27 등 본사와 같은 형태의 사이즈로 만들어진 제품도 미국 본사 정품과 라이센스드 제품은 사이즈가 상이할 수 있으니 사이즈 선택시 참조부탁드립니다.

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W100RFK LSP 를 예를들어 설명해드리겠습니다.

이는 SIWY DENIM INC 미국 본사에서 명명한 CODE 입니다.

i) 스타일 : W100: HANNAH 한나: 스타일을 나타내는 것으로 '한나모델의고유번호' 입니다.

ii) 원단 : RFK: 원단CODE

iii) Color컬러 CODE: LSP: 러브스펠 Love Spell의 약자로, 데님의 컬러를 나타내는 컬러코드입니니다.

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"제가 가진 상품과 택이 달라서 정품이 아니예요" 하시는 분들

일단, 씨위데님코리아는 씨위 미국 본사에서 운영하는 한국 온라인 영업점으로 가품을 판매하지 않습니다.

필기체 Logo 는 10년 이상 지난 Old Stock 제품이며 현행 상품은 모두 대문자로 표기하고 있습니다. 다만 미국 본사에서 에서 Old Stock을 현트렌드에 맞추어 리워싱하고 리포밍하여 새로운 상품으로 재출시 하는 경우 필기체 로고의 Lable이 바지 내부에 부착되어 있을수 있습니다. 그러나 해당 제품도 헹택의 경우 대문자 로고의 Hang Tag 를 달아 출시합니다.

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